Syarat & Ketentuan Demo StaffAI

Demo StaffAI lewat WhatsApp disediakan oleh PT Tigo Sinergi Ultima ("TIGO", "kami"). Dengan melanjutkan percakapan dan membalas YA, Anda menyetujui ketentuan di bawah ini.

1. Demo gratis dan terbatas

• Demo ini gratis dan hanya untuk nomor WhatsApp yang kami undang.
• Demo bisa kami hentikan, batasi, atau ubah kapan saja tanpa pemberitahuan.
• Demo bukan layanan berbayar dan tidak membuat ikatan kontrak apa pun. Pertanyaan harga atau langganan akan dijawab langsung oleh tim TIGO.

2. Jawaban dibuat oleh AI

• Yang membalas Anda adalah staf AI, bukan manusia.
• Jawaban AI bisa salah, tidak lengkap, atau tidak sesuai keadaan Anda. Periksa dulu sebelum dipakai.
• Data toko, produk, dan transaksi di demo adalah contoh rekaan, bukan data sungguhan.
• Jawaban di demo bukan nasihat pajak, hukum, atau keuangan.

3. Jangan kirim data sensitif

Tolong jangan mengirim:

• password, PIN, atau kode OTP;
• nomor rekening, kartu kredit, atau data keuangan sungguhan;
• KTP, NPWP, data kesehatan, atau data pribadi orang lain.

Pakai data contoh saja. Kalau data seperti itu telanjur terkirim, ketik HAPUS DATA.

4. Data yang kami simpan

• Yang disimpan: nomor WhatsApp, nama yang Anda sebutkan, jenis usaha dan kebutuhan yang Anda ceritakan, serta isi percakapan demo.
• Untuk apa: menjalankan demo, menghubungi Anda kalau Anda menanyakan layanan, dan memperbaiki layanan StaffAI.
• Berapa lama: paling lama 30 hari sejak pesan terakhir Anda, lalu dihapus.
• Siapa yang memproses: tim TIGO dan penyedia teknologi yang kami pakai untuk menjalankan AI dan WhatsApp. Data tidak kami jual dan tidak kami pakai untuk iklan pihak lain.
• Kami menjaga data ini dengan akses terbatas dan hanya memakainya untuk tujuan di atas, sejalan dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

5. Hak Anda atas data

• Anda bisa berhenti kapan saja dengan tidak membalas lagi.
• Ketik HAPUS DATA untuk menghapus data percakapan demo Anda. Kami akan mengonfirmasi lewat WhatsApp.
• Untuk meminta salinan, koreksi, atau penghapusan data lainnya, hubungi kontak di bawah.

6. Penyedia dan kontak

PT Tigo Sinergi Ultima
WhatsApp: +62 823-1784-2033
Email: halo@tigo.co.id

Ketentuan ini berlaku untuk demo terbatas dan akan diperbarui sebelum layanan dibuka untuk umum.